從健身房會籍到電信方案,原來都可以「談」- 上


Hi Reader,

Kim 阿金是我很欣賞的連續創業家,大約從去年這時候開始關注,一年下來基本上他 90% 的課程都上過了,得到很多思維的啟發。其中有一堂「溝通課」教人如何在目的性溝通中透過一些談判框架、技巧為自己爭取更多利益。

今天就跟大家分享近期生活非常有感的溝通事件。

其實我是一個臉皮很薄的人,也很討厭跟人盧,通常買東西時店家說有什麼方案,就從他提供的選項裡選,想說他也是領薪水的辛苦打工人,不要為難人家,也不太會殺價,或是故意假裝要換一家來刺激對方祭出更多優惠。

上完阿金的溝通課之後,其實大部分內容還用不太出來,但有一個關鍵心態印在我的腦海:「爭取更多」,主動詢問更多可能性。

事件一|健身房會籍

今年六月,由於覺得「離家最近的健身房就是最好的健身房」,我決定到家附近的連鎖健身房辦會籍,也預約了參觀。

不過我聽聞這間算是蠻多合約糾紛、也蠻多人不喜歡裡面業務推銷的觀感,於是事先在臉書搜尋會籍轉讓社團,結果在社團內看見有人提供了較優惠的方案,大約是 $1088 / 月,私訊以後發現這個人是網路業務,但由於我已先預約參觀,就沒有再讓這位業務替我安排參觀。

結果我參觀當天,那位業務拿起合約簿曬出的方案居然是 $1688 / 月,我心想這也太貴了吧!明明網路查下來平均約 $1088。於是我稍微面帶不悅問他:「沒有更優惠的方案嗎?我看網路上有更便宜的方案耶」。他問我網路上看到的是多少,還要我出示給他看,我也真的把臉書社團貼文翻出來。

他立馬說「我幫你跟主管確認一下」便起身暫離。我感覺有什麼秘密通道被打開了,也感受到「爭取更多」的心態開始發威(?)

他拿了一張新的單子過來,說什麼本來是禮拜三的優惠,今天先給我,印象中是 $1288 含置物櫃,我反問他難道所有置物櫃都要額外花錢買嗎?他才解釋不用置物櫃的話是 $1188 含毛巾。

我又皺起眉頭陷入思考,說我自己有毛巾啊?他才終於說出不含毛巾可以給到 $1088 加手續費 $2000 多。不過他跟我談條件說我給他 Google 五星好評留言的話,他可以給我 $1188 含毛巾的方案,手續費降到 $1000。

其實我知道手續費應該可以殺到 0 元,但覺得臉皮不夠了,就簽下了這個方案。想說多 100 元借毛巾就不用自己洗也方便,而且整體月費直接從 $1688 降到 $1088,一年就省 $7200,天啊原價真的是盤子😰

後來我把這件事簡略 po 到 IG 上,引起許多人回應,才知道原來很多人不知道這可以談,因此就決定在這邊分享詳細的過程給大家參考!

雖然跟業務討價還價非常違反我的本性,但對我來說除了保護自己,學習為自己爭取權益,也是很重要的功課。

另個事件是關於電信方案,不過再寫進來的話字數會太多,下一封信繼續分享~

如果你對這類內容有興趣,歡迎給我 feedback 或是推薦給朋友!(直接回信我也是看得到的)

我們下封信見🥳

113 Cherry St #92768, Seattle, WA 98104-2205
Unsubscribe · Preferences

Judy Tsai

每週一次,在電梯門打開前、咖啡還沒涼透時,與你分享我的所見所聞、所思所想

Read more from Judy Tsai
Toast, chicken, and broccoli with a drink

Hi Reader, 今年初,想減肥的我購買了營養師諮詢方案。那段時間,我得到了一些相當個人化的飲食建議,也認識很多學理。但因為費用考量,最後沒有繼續跟隨他的服務。不過,過程中學到的概念卻成了基礎,讓我懂得如何觀察、記錄自己的飲食與身體狀況。 離開營養師之後,我起了一個念頭:能不能用 GPT 來扮演營養師?畢竟它隨時可以對話,也擁有營養學知識。於是我創建了一個「飲食追蹤助手」GPT,開始把原本跟營養師回報的飲食記錄,改成向它回報,有哪些疑難雜症都問它。 一開始的體驗相當新鮮。它不只會依據我的飲食內容給出建議,還能在我感到懷疑或動搖時,給予兼具理性與感性的回覆。例如我明明前一天吃得很節制,為什麼隔天體重反而上升,它會提醒我要考量荷爾蒙、水腫、睡眠、壓力等因素。最後還不忘給予情緒價值,鼓勵我繼續堅持。 網路圖片,不是我做的 然而,使用一個多月後,我也漸漸遇到一些 GPT 的限制。 一、紀錄的可靠性變低 隨著聊天紀錄變多,GPT 偶爾會出現錯亂:比如日期是對的,但星期卻搞錯;又或者回顧一兩週前的飲食時,它會把某天吃的食物跟另一個日期混在一起。這讓它在長期追蹤上變得不那麼可靠。...

Hi Reader, 久等了!今天來分享上封信的下集:我是怎麼拿到優惠電信方案的。 事件二|電信資費 八月我的遠傳電信合約要到期了,我開始找月費 $499 ~ $599、不搭配產品的方案,查了一下三巨頭網站上的方案都差不多,大約是 4G 吃到飽不降速 $599、4G 吃到飽降速 $499、5G 24GB $599。 與健身房類似,因為討厭跟店員實體談判,不喜歡資訊不對等、又得在時間內做決定的感覺,我原本打算自己找網路門市解決,但當看到相中的網路門市方案居然只有新申辦 / 攜碼才能用,覺得稍微不開心,為什麼老客戶續約沒這優惠?便決定到門市問問有沒有機會讓我以續約的方式採用這方案。 於是我問店員「我想了解看看目前續約有什麼優惠」,並且在手機事先開好我看到的網路門市方案、app 列給我的續約方案,以備不時之需。 結果店員查了一下,找了一個「5G 24GB 月費 599,每個月送代幣 $100 可以折帳單,等於每月只要 499,綁約 30 個月」的方案給我,另外還有一些通話分鐘優惠。這個方案完全沒有列在網路上,忍不住好奇員工的電腦裡到底都有哪些隱藏方案。...

?????

Hi Reader, 首先容我慶賀一下,這是我寄出的第一封電子報🥳 前陣子朋友向我分享了一款名為《財富流》的桌遊,以類似大富翁擲骰的方式模擬人生財務狀況,在遊玩過程中反思自己想要什麼樣的人生,也在教練的引導下提升財商。而我這位朋友竟然準備玩第五次,於是我也禁不住好奇,在上週末體驗了。 TL;DR: 我認為這是一款值得反覆體驗的桌遊,因為 每次抽到的人生境遇、一起玩的玩家都不同,能擦出獨特的火花 有了之前的經驗,下次會更知道該如何決策、更有餘裕、更懂得把握機會,因為不管在遊戲或現實,有些事一旦錯過就再也不會有了 遊戲其實也常會反映出現實生活當下的狀態與認知,這些都會隨時間變化 第一次遇到會發計算機的桌遊🤣 我這局的人生偏辛苦,一開始抽到的角色本身工資就偏少、沒車沒房、還有負債。年輕時雖然把握機會經營副業、加盟飲料店獲得被動收入,但扣除總支出後現金流仍然不多,甚至後來遭逢兩次「逆流」(人生逆境),一次是 30 幾歲時市場不景氣,公司減薪,後來好不容易開始還債等待翻身,又在 50...